Μπορείτε εύκολα να κάνετε μια παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας:
- Προσθέστε το προϊόν που επιθυμείτε στο καλάθι αγορών σας.
- Ελέγξτε το προϊόν, την ποσότητα και τυχόν αξεσουάρ.
- Συμπληρώστε τα στοιχεία σας ή συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
- Ελέγξτε τη διεύθυνση παράδοσης και επιλέξτε έναν τρόπο πληρωμής.
- Ολοκληρώστε την πληρωμή. Στη συνέχεια θα λάβετε μέσω e-mail μια επιβεβαίωση παραγγελίας.
Τι συμβαίνει μετά την επιβεβαίωση παραγγελίας;
Η επιβεβαίωση παραγγελίας σημαίνει ότι έχουμε λάβει την παραγγελία σας. Στη συνέχεια η παραγγελία επεξεργάζεται, ελέγχεται, διαμορφώνεται εφόσον χρειάζεται και προετοιμάζεται για αποστολή.
Μεταξύ της επιβεβαίωσης παραγγελίας και της επιβεβαίωσης αποστολής κανονικά δεν λαμβάνετε ξεχωριστή ενημέρωση κατάστασης. Αυτό δεν σημαίνει ότι η παραγγελία έχει σταματήσει. Μόλις η παραγγελία αποσταλεί πραγματικά, θα λάβετε μέσω e-mail μια επιβεβαίωση αποστολής με τις διαθέσιμες πληροφορίες παρακολούθησης αποστολής.
Προκύπτει απροσδόκητα καθυστέρηση κατά τον τελικό έλεγχο ή την προετοιμασία; Τότε σας ενημερώνουμε σχετικά μέσω e-mail.
Δεν λάβατε επιβεβαίωση παραγγελίας; Ελέγξτε πρώτα τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή spam. Δεν μπορείτε να βρείτε το e-mail ούτε εκεί; Τότε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.