Δηλώστε πρώτα μια επιστροφή για υπαναχώρηση, επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων μέσω της πύλης επιστροφών του remarkt.gr. Αυτό μπορεί να γίνει με λογαριασμό, αλλά και ως επισκέπτης μέσω πύλης επιστροφών. Ανοίξτε την πύλη επιστροφών και συνδεθεί...

Ναι, μπορείτε να παραδώσετε την επιστροφή σας προσωπικά στη ReMarkt μετά την έγκριση του αιτήματος επιστροφής. Φέρτε μαζί σας το προϊόν, τα αντίστοιχα αξεσουάρ και τον αριθμό παραγγελίας ή επιστροφής σας. Άμεση αντικατάσταση επιτόπου δεν είναι δυνατή. Μετ...

Για τους ιδιώτες πελάτες, η περίοδος επιστροφής αποτελείται από δύο ξεχωριστές προθεσμίες: Δήλωση επιστροφής: δηλώστε την επιστροφή το αργότερο εντός 15 ημερών από την παραλαβή. Αποστολή του προϊόντος: μετά τη δήλωση, έχετε ακόμη το πολύ 15 ημέρες για να...

Αυτό είναι δυνατό εντός 15 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Για τον σκοπό αυτό, υποβάλετε εντός αυτής της προθεσμίας ένα αίτημα επιστροφής μέσω της σελίδας επιστροφών μας και δηλώστε ότι θέλετε να αντικαταστήσετε το προϊόν. Μόλις παραλάβουμε τ...

Θέλετε να ακυρώσετε το αίτημα επιστροφής σας; Τότε επικοινωνήστε το συντομότερο δυνατό με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Αναφέρετε πάντα τον αριθμό παραγγελίας ή τον αριθμό RMA σας, ώστε να μπορέσουμε να εντοπίσουμε γρήγορα το αίτημά σας. Το δέμα δεν έχει α...

Λαμβάνετε μέσω e-mail ενημερώσεις για το αίτημα επιστροφής σας, για παράδειγμα όταν η επιστροφή σας δηλωθεί, παραληφθεί ή διεκπεραιωθεί. Θέλετε να ενημερωθείτε ενδιάμεσα για την κατάσταση; Τότε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας και αναφέρετε το...

Πότε θα λάβω την επιστροφή χρημάτων μου; Μετά την παραλαβή και τη διεκπεραίωση της επιστροφής σας, επιστρέφουμε το ποσό της αγοράς σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών μας. Για τον σκοπό αυτό εφαρμόζουμε προθεσμία διεκπεραίωσης το πολύ 14 ημερών. Η επιστροφ...

Η αποστολή επιστροφής σας χάθηκε ή η κατάσταση παρακολούθησης παραμένει αμετάβλητη; Τότε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας και στείλτε μαζί: τον αριθμό παραγγελίας ή τον αριθμό RMA σας· τον κωδικό παρακολούθησης· το αποδεικτικό αποστολής· την ...