Δεν καταφέρνετε να κάνετε μια παραγγελία; Ελέγξτε πρώτα:

• αν όλα τα υποχρεωτικά πεδία έχουν συμπληρωθεί πλήρως και σωστά·
• αν το προϊόν που επιθυμείτε είναι ακόμη διαθέσιμο σε απόθεμα·
• αν ο τρόπος πληρωμής σας γίνεται δεκτός·
• αν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι σταθερή.

Στη συνέχεια ανανεώστε τη σελίδα ή δοκιμάστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης ή άλλη συσκευή. Μπορείτε επίσης, εφόσον είναι διαθέσιμος, να δοκιμάσετε άλλον τρόπο πληρωμής.

Το πρόβλημα παραμένει; Τότε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Κατά προτίμηση επισυνάψτε ένα στιγμιότυπο οθόνης με το πλήρες μήνυμα σφάλματος και αναφέρετε ποιο προϊόν και με ποιες επιλογές προσπαθείτε να παραγγείλετε. Ποτέ μην κοινοποιείτε τον κωδικό πρόσβασής σας, το PIN σας ή τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας.